Precios y Presupuestos
El costo de una reparación depende de múltiples factores, como el modelo del notebook, el tipo de falla, la disponibilidad de repuestos y la complejidad del trabajo. Por este motivo, no es posible entregar un valor exacto sin realizar previamente un diagnóstico técnico.
Una vez revisado el equipo, recibirás un presupuesto detallado antes de realizar cualquier reparación.
Sí. Antes de realizar cualquier reparación, recibirás un presupuesto con el detalle del problema detectado, el valor del servicio y, cuando corresponda, el costo de los repuestos.
Ninguna reparación se realiza sin tu autorización previa.
Aceptamos efectivo, transferencias bancarias, tarjetas de débito y crédito, para que puedas elegir el método de pago que más te acomode.
Reparaciones y Servicios
El tiempo de reparación varía según el tipo de servicio requerido. Algunas reparaciones, como un formateo o instalación de software, pueden estar listas en pocas horas o dentro del mismo día.
Otras, como el reemplazo de un teclado, pantalla u otros componentes, pueden tardar aproximadamente entre 3 y 5 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad de repuestos y la complejidad del trabajo.
Al finalizar el diagnóstico, te informaremos el plazo estimado para tu caso en particular.
Sí. Realizamos el reemplazo de pantallas, teclados, baterías, conectores de carga, ventiladores, bisagras y una amplia variedad de componentes para notebooks.
La disponibilidad y los tiempos de entrega dependerán del modelo del equipo y del stock de repuestos.
Sí. En muchos casos es posible extender significativamente la vida útil y mejorar el rendimiento del equipo mediante una actualización de hardware.
Las mejoras más comunes son la instalación de un SSD y la ampliación de memoria RAM, lo que permite obtener un sistema más rápido, reducir los tiempos de carga y mejorar la experiencia de uso sin necesidad de reemplazar el notebook.
Sí. Prestamos servicio técnico a empresas de todos los tamaños.
Podemos realizar diagnósticos, reparaciones, mantenimiento preventivo y correctivo, además de emitir la documentación tributaria correspondiente cuando sea requerida. Trabajamos con boleta y factura.
Diagnóstico y Garantía
Si el diagnóstico determina que el equipo no tiene una reparación viable o que esta no resulta conveniente, te informaremos los resultados de la evaluación.
Una vez que el notebook esté disponible para retiro, podrás retirarlo cuando lo desees. En ese caso, solo deberás cancelar el valor correspondiente al diagnóstico técnico, considerando igualmente posibles costos de bodegaje y resguardo.
Sí. La gran mayoría de nuestras reparaciones cuentan con una garantía mínima de 3 meses, la cual cubre la falla intervenida.
Existen algunos servicios o situaciones específicas que pueden tener condiciones distintas de garantía. En esos casos, siempre te lo informaremos antes de realizar el trabajo.
En la mayoría de los casos, no. Tu información está en la unidad de almacenamiento (SSD o HDD), por lo que, si la reparación no requiere intervenir, reemplazar o modificar esa unidad, tus archivos normalmente permanecerán intactos.
Si el servicio requiere reinstalar el sistema operativo, reemplazar la unidad de almacenamiento o realizar algún procedimiento que pueda afectar la información, te lo informaremos previamente siempre que sea posible.
Como medida preventiva, recomendamos mantener un respaldo actualizado de tus archivos importantes. La responsabilidad de resguardar la información contenida en el equipo corresponde al cliente.
Atención y Agendamiento
Sí. Para garantizar una atención personalizada, organizada y reducir los tiempos de espera, trabajamos con atención previamente coordinada.
Puedes agendar tu visita directamente desde el botón Agendar de esta página o mediante el enlace disponible en nuestras redes sociales.
